本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司岳阳药店投诉基本信息：2025年07月13日，消费者孟**（手机尾号 6290，用户ID ****8687）反映其于2025年07月13日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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